El operativo busca identificar prestadores informales y apoyar su regularización, fortaleciendo un turismo responsable y seguro en la comuna costera
Con el objetivo de promover un desarrollo turístico ordenado y seguro, Sernatur O?Higgins junto a la Municipalidad de Navidad realizaron un operativo de inspección y registro a establecimientos de alojamiento turístico que operan en la comuna.
La actividad permitió identificar a prestadores que funcionan de manera informal o que no cuentan con Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos, entregándoles orientación técnica para avanzar en su proceso de regularización y cumplir con la normativa vigente.
Este operativo forma parte de un trabajo colaborativo que ambas instituciones desarrollan desde hace aproximadamente dos años, el cual contempla visitas conjuntas a los establecimientos, seguimiento de los procesos de formalización y acompañamiento para la obtención de la patente comercial y el registro turístico correspondiente.
En aquellos casos donde no existe disposición a regularizar la actividad, se procede a realizar la denuncia ante el Juzgado de Policía Local, conforme a la legislación vigente.
El director regional de Sernatur O?Higgins, Carlos Escobar, destacó la importancia de estas acciones coordinadas:
?La formalización de los servicios turísticos es clave para asegurar estándares normativos, seguridad y una competencia justa entre los prestadores. Este trabajo conjunto con el municipio de Navidad nos ha permitido avanzar de manera sostenida en la identificación y acompañamiento de quienes desean regularizar su actividad, fortaleciendo el desarrollo turístico responsable del territorio?.
Desde la entidad informan que los operativos continuarán durante el mes de febrero en distintos sectores de la comuna costera, como parte de una estrategia permanente de apoyo a la formalización y ordenamiento de la oferta turística local.
Registro de Prestadores de Servicios Turísticos
De acuerdo con la Ley N°20.423, los prestadores de servicios turísticos que operan en Chile pueden inscribirse en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos administrado por Sernatur.
Este registro está dirigido a personas naturales y jurídicas que desarrollan actividades como alojamiento turístico, tour operación, agencias de viajes, guías de turismo, turismo aventura, transporte turístico, enoturismo y turismo rural, entre otros. En el caso de los servicios de alojamiento y turismo aventura, el registro es obligatorio.
La inscripción es gratuita y se realiza de manera online a través del sitio oficial de Sernatur (registro.sernatur.cl), donde el prestador debe crear una cuenta asociada a su RUT y completar el formulario según su tipo de servicio.
El proceso incluye una revisión por parte de Sernatur, tras la cual el servicio puede quedar en estado ?vigente? o recibir observaciones que deben ser subsanadas. Además, es responsabilidad del prestador mantener su información actualizada ante cambios de dirección, rubro o cese de actividades.